Sotrender Trends

Facebook Trends

Największymi profilami w kategorii były: Media Expert, RTV Euro AGD, MediaMarkt Polska

Najszybciej rosły jednak: Komputronik, Russell Hobbs Polska

Trend		Profil	Fani	Przyrost
-	1	Media Expert	576 255	0.1%
-	2	RTV Euro AGD	499 968	0.1%
-	3	MediaMarkt Polska	468 948	1%
-	4	Sony Polska	465 499	-0.1%
-	5	Xiaomi Polska	439 666	-0.1%
-	6	Thermomix Polska	345 692	0.2%
-	7	Komputronik	266 253	1%
-	8	NEONET	244 914	-0.1%
-	9	Panasonic Polska	142 711	-0.1%
-	10	Curver Polska	121 647	0%
-	11	Dafi	86 161	0%
-	12	Pioneer Polska	80 494	-0.1%
-	13	Canon Polska	76 292	0%
-	14	BRITA Polska	75 517	0%
-	15	iSpot Apple Premium Partner	72 535	0%
-	16	KitchenAid Polska	54 857	0%
-	17	Remington dla Kobiet	54 526	0.1%
-	18	Leifheit - dom na miarę czasów	42 908	0%
-	19	MPM - Mój przyjaciel domu	32 757	0.1%
-	20	Russell Hobbs Polska	31 572	0.3%

Wykres prezentuje liczbę fanów ostatniego dnia analizowanego miesiąca, a także jej przyrost w stosunku do miesiąca poprzedniego.
Analiza nie uwzględnia stron globalnych, ponieważ informacja o lokalnej liczbie fanów nie jest dostępna publicznie

Zamów szczegółowy, dedykowany raport stworzony przez nasz dział analiz.

Szczególnie dużo storytellers zaobserwowano na stronie Komputronik

Najwięcej storytellers było na stronach: Komputronik, Media Expert, MediaMarkt Polska

Największe spadki liczby storytellers zaobserwowano na stronach: Thermomix Polska, Philips Polska, Russell Hobbs Polska

Trend		Profil	Storytellers (mediana)	Przyrost
+1	1	Komputronik	10 000	48%
-1	2	Media Expert	9 532	-14%
+1	3	MediaMarkt Polska	5 314	21%
+1	4	RTV Euro AGD	3 880	16%
-2	5	Thermomix Polska	2 994	-48%
-	6	Canon Polska	2 418	-21%
-	7	Xiaomi Polska	2 250	-8%
+35	8	Beko	2 096	9015%
-1	9	Nikon	1 929	-11%
-	10	Electrolux	1 841	68%
+1	11	Tefal	988	30%
-3	12	Philips Polska	890	-38%
-	13	Haier	746	10%
+7	14	BRITA Polska	651	97%
-4	15	Russell Hobbs Polska	532	-30%
+7	16	Amica	486	63%
+1	17	Candy	478	22%
+4	18	Bosch Home	460	46%
+5	19	Fujifilm Poland	428	107%
-4	20	Thomas odkurzacze	404	-17%

Liczba storytellers (PTAT - People Talking About) to miesięczna mediana użytkowników, którzy m.in. skomentowali, coś polubili, udostępnili, zostawili reakcję pod postem strony z uwzględnieniem tzw. nieopublikowanych/dark postów, czyli treści nie pojawiających się na osi czasu strony. Przyrost liczby storytellers liczony jest w stosunku do poprzedniego miesiąca.

Najwięcej aktywności było na stronie: Komputronik, Media Expert, Thermomix Polska

Najbardziej aktywni byli użytkownicy na stronie: Thermomix Polska, Komputronik, Media Expert

Trend		Profil	Liczba aktywności	Interactivity Index
+1	1	Komputronik	42 125	66 652
-1	2	Media Expert	25 919	48 694
-	3	Thermomix Polska	14 896	168 171
+4	4	RTV Euro AGD	12 981	21 507
-1	5	Canon Polska	11 849	20 201
-1	6	MediaMarkt Polska	10 317	20 082
-1	7	Xiaomi Polska	8 839	13 438
-1	8	Nikon	6 899	10 959
+19	9	iRobot Poland	2 499	6 808
+5	10	Amica	2 166	2 723
-2	11	Thomas odkurzacze	2 151	2 794
-	12	Candy	2 108	2 940
+1	13	Fujifilm Poland	1 977	3 326
-1	14	Haier	1 865	2 474
+1	15	Brother Polska	1 706	2 707
-5	16	Russell Hobbs Polska	1 573	3 141
+7	17	Siemens Home	1 568	2 859
-	18	Tefal	1 537	2 312
+11	19	De'Longhi Polska	1 233	1 755
+1	20	Hoover	1 205	1 786

Liczba aktywności to suma lajków, komentarzy, udostępnień oraz postów na stronie. Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.

Najczęściej na komentarze reagowały strony: NEONET, Bosch Home, Thomas odkurzacze

Najszybciej odpowiadały strony: Philips Polska, Tefal, Bosch Home

Trend		Profil	CX Score	Czas odpowiedzi	Procent odpowiedzianych
-	1	Komputronik	99.32	1:28:00	94%
-	2	MediaMarkt Polska	98.41	0:43:38	80%
+1	3	Xiaomi Polska	97.97	1:01:21	89%
+2	4	Canon Polska	96.95	3:02:40	86%
+10	5	iRobot Poland	96.92	2:19:05	98%
-3	6	RTV Euro AGD	96.06	6:42:15	86%
-	7	Tefal	93.9	0:19:58	94%
-3	8	Philips Polska	90.25	0:06:43	100%
+10	9	De'Longhi Polska	89.66	0:28:20	100%
+2	10	Electrolux	89.09	3:57:58	100%
-3	11	Thomas odkurzacze	88.17	1:23:58	100%
+8	12	Dafi	87.63	1:02:02	83%
+12	13	Siemens Home	85.42	5:36:16	74%
+24	14	Bosch Home	85.39	0:21:00	100%
+11	15	Media Expert	85.36	0:24:08	36%
-	16	Whirlpool	82.61	0:38:37	78%
+27	17	Sony Polska	81.83	12:41:42	87%
-8	18	Russell Hobbs Polska	78.83	18:27:42	88%
-8	19	Fujifilm Poland	77.13	18:49:48	93%
+1	20	NEONET	73.13	4:06:10	100%

Wykres prezentuje profile według wskaźnika CX Score, który jest wskaźnikiem percentylowym. Dla przykładu, CX Score na poziomie 90, oznacza, że dana strona jest lepsza od 90% stron na Facebooku pod względem obsługi klienta. Czas odpowiedzi to średni czas (mediana), w którym strona odpowiedziała na wątki komentarzy użytkowników. Procent odpowiedzianych informuje o tym, na jaki odsetek wątków komentarzy użytkowników marka odpowiedziała. Zobacz, jak dokładnie liczony jest CX Score.

Ranking najlepszych postów przygotowany jest według Interactivity Index (zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca).

Wpisz URL do swojej strony na Facebooku lub Instagramie

14 dni za darmo
Nie wymagamy karty kredytowej

Sotrender Research Team to grupa doświadczonych badaczy, analityków i specjalistów social media dowodzona przez dr. Jana Zająca i dr. Dominika Batorskiego. Nasze usługi są skierowan edo firm i agencji, które chcą lepiej poznać sytuację swojej marki oraz jej konkurencji. Przygotowujemy zarówno szybkie raporty modułowe, jak i niestandardowe rozwiązania dostosowane do potrzeb naszych klientów. Gwarantujemy najwyższą jakość danych i rekomendacji.