Sotrender Trends

Facebook Trends

Zamów szczegółowy, dedykowany raport stworzony przez nasz dział analiz.

Największymi profilami w kategorii były: Westfield Arkadia, Manufaktura, Westfield Mokotów

Najszybciej rosły jednak: Elektrownia Powiśle, Galeria Krakowska, VITKAC

Trend		Profil	Fani	Przyrost
-	1	Westfield Arkadia	270 603	0%
-	2	Manufaktura	178 178	1%
-	3	Westfield Mokotów	157 200	0%
-	4	VITKAC	147 553	1%
-	5	Złote Tarasy	133 649	0%
-	6	Posnania	133 271	0.2%
-	7	Elektrownia Powiśle	122 701	3%
-	8	Galeria Krakowska	113 663	1%
-	9	Silesia City Center	113 296	0.4%
-	10	Centrum Handlowe Bonarka	103 537	0%
-	11	Hala Koszyki	100 462	0.2%
-	12	Selgros	95 911	0.2%
-	13	Centrum Praskie Koneser	94 518	0.3%
-	14	Magnolia Park	92 803	0.3%
-	15	Designer Outlet Sosnowiec	91 572	0%
-	16	Galeria Wileńska	87 260	0%
-	17	Avenida Poznań	85 575	0%
-	18	Galeria Sfera	82 326	0.2%
-	19	Stary Browar	81 038	0%
-	20	Blue City	79 100	0%

Wykres prezentuje liczbę fanów ostatniego dnia analizowanego miesiąca, a także jej przyrost w stosunku do miesiąca poprzedniego.
Analiza nie uwzględnia stron globalnych, ponieważ informacja o lokalnej liczbie fanów nie jest dostępna publicznie

Szczególnie dużo storytellers zaobserwowano na stronie Manufaktura

Najwięcej storytellers było na stronach: Manufaktura, Elektrownia Powiśle, Galeria Kazimierz

Największe spadki liczby storytellers zaobserwowano na stronach: Agora Bytom, Westfield Arkadia, Galeria Wileńska

Trend		Profil	Storytellers (mediana)	Przyrost
+2	1	Manufaktura	2 685	93%
+8	2	Elektrownia Powiśle	2 063	194%
-2	3	Galeria Kazimierz	1 925	2%
-2	4	VITKAC	1 646	3%
-	5	Galeria Krakowska	1 421	26%
-2	6	Galeria Sfera	1 326	0.6%
+22	7	C.H. Rondo w Bydgoszczy	1 053	252%
+12	8	Galeria Północna	914	87%
-3	9	Forum Gdańsk	875	-12%
+2	10	Posnania	721	8%
-	11	Galeria Rondo Wiatraczna	685	0.3%
-4	12	Galeria Wileńska	682	-15%
+13	13	Hala Koszyki	671	86%
+35	14	Galeria ASKANA	669	225%
-1	15	Wroclavia	611	-3%
-	16	Silesia City Center	607	4%
+25	17	Avenida Poznań	607	167%
-11	18	Westfield Arkadia	591	-25%
-	19	Westfield Mokotów	577	14%
-11	20	Agora Bytom	562	-27%

Liczba storytellers (PTAT - People Talking About) to miesięczna mediana użytkowników, którzy m.in. skomentowali, coś polubili, udostępnili, zostawili reakcję pod postem strony z uwzględnieniem tzw. nieopublikowanych/dark postów, czyli treści nie pojawiających się na osi czasu strony. Przyrost liczby storytellers liczony jest w stosunku do poprzedniego miesiąca.

Najwięcej aktywności było na stronie: Galeria Łomianki, Galeria Kazimierz, Manufaktura

Najbardziej aktywni byli użytkownicy na stronie: Galeria Łomianki, Manufaktura, Galeria Krakowska

Trend		Profil	Liczba aktywności	Interactivity Index
+85	1	Galeria Łomianki	23 071	37 592
-1	2	Galeria Kazimierz	14 380	21 410
-1	3	Manufaktura	13 003	28 421
+1	4	Galeria Krakowska	11 544	21 489
-2	5	Galeria Sfera	8 338	13 909
-2	6	VITKAC	6 842	8 983
+13	7	C.H. Rondo w Bydgoszczy	6 776	19 933
+1	8	Agora Bytom	6 101	16 359
-3	9	Forum Gdańsk	5 158	8 596
+11	10	Galeria Północna	4 544	8 584
+28	11	Avenida Poznań	4 431	6 622
+7	12	Westfield Mokotów	4 422	7 443
-	13	Galeria Rondo Wiatraczna	4 211	7 145
+27	14	Galeria ASKANA	4 070	8 479
-	15	Wroclavia	3 858	8 571
-2	16	Silesia City Center	3 543	7 099
-10	17	Galeria Wileńska	3 441	6 693
-1	18	Posnania	3 396	7 528
-3	19	Forum Koszalin	3 002	6 067
-12	20	WARS SAWA JUNIOR	2 890	6 261

Liczba aktywności to suma lajków, komentarzy, udostępnień oraz postów na stronie. Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.

Najczęściej na komentarze reagowały strony: Galeria Wileńska, Galeria Copernicus Toruń, Galeria Handlowa Turzyn

Najszybciej odpowiadały strony: Forum Gdańsk, Galeria Handlowa Turzyn, Centrum Handlowe Borek

Trend		Profil	CX Score	Czas odpowiedzi	Procent odpowiedzianych
+2	1	Manufaktura	96.71	1:12:48	80%
-	2	Galeria Krakowska	96.68	2:31:54	88%
+6	3	Centrum Handlowe Korona	95.44	1:34:02	99%
+3	4	Forum Gdańsk	95.03	0:35:54	95%
+1	5	C.H. Rondo w Bydgoszczy	94.25	11:37:51	97%
+12	6	Centrum Handlowe Borek	94.14	0:42:54	100%
-2	7	Silesia City Center	93.85	3:36:06	88%
-7	8	Galeria Północna	93.71	4:25:11	91%
+16	9	WARS SAWA JUNIOR	93.66	1:36:21	74%
+39	10	Westfield Mokotów	91.82	7:20:24	93%
+73	11	Galeria Handlowa Turzyn	91.15	0:38:57	100%
+22	12	Focus Bydgoszcz	91.12	12:35:34	99%
+3	13	Posnania	90.61	11:33:01	78%
+46	14	Nowe Czyżyny	90.42	1:08:48	74%
-	15	Galeria Katowicka	90.2	9:38:52	84%
+13	16	Magnolia Park	90.18	5:20:29	94%
-5	17	Centrum Janki	89.12	2:49:27	98%
-8	18	Galeria Copernicus Toruń	89.1	14:18:58	100%
+4	19	Galeria Wileńska	88.23	14:08:33	100%
+12	20	Galeria Rondo Wiatraczna	87.61	7:41:59	76%

Wykres prezentuje profile według wskaźnika CX Score, który jest wskaźnikiem percentylowym. Dla przykładu, CX Score na poziomie 90, oznacza, że dana strona jest lepsza od 90% stron na Facebooku pod względem obsługi klienta. Czas odpowiedzi to średni czas (mediana), w którym strona odpowiedziała na wątki komentarzy użytkowników. Procent odpowiedzianych informuje o tym, na jaki odsetek wątków komentarzy użytkowników marka odpowiedziała. Zobacz, jak dokładnie liczony jest CX Score.

Ranking najlepszych postów przygotowany jest według Interactivity Index (zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca).

Wpisz URL do swojej strony na Facebooku lub Instagramie

14 dni za darmo
Nie wymagamy karty kredytowej

Sotrender Research Team to grupa doświadczonych badaczy, analityków i specjalistów social media dowodzona przez dr. Jana Zająca i dr. Dominika Batorskiego. Nasze usługi są skierowan edo firm i agencji, które chcą lepiej poznać sytuację swojej marki oraz jej konkurencji. Przygotowujemy zarówno szybkie raporty modułowe, jak i niestandardowe rozwiązania dostosowane do potrzeb naszych klientów. Gwarantujemy najwyższą jakość danych i rekomendacji.