Nowy panel jest zdecydowanie bardziej przejrzysty i ma za zadanie ułatwić nawigację pomiędzy najpopularniejszymi funkcjami Sotrendera. Zmiany zostały oparte na dokładnej analizie zachowań użytkowników narzędzia oraz najnowszych trendach w projektowaniu aplikacji. Działamy w obszarze badań i analiz social media od 6 lat. To długo, w tym czasie prawie wszystko się zmieniło – same platformy – czy ktoś pamięta o Naszej Klasie? – rynek czy potrzeby klientów. Narzędzia też muszą się rozwijać, aby umacniać swoją pozycję na rynku i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb użytkowników. – mówi Jan Zając, prezes i twórca Sotrendera.

[Aktualizacja 02.2018 – sprawdź aktualny wygląd menu oraz nawigacji]

Co się zmieniło?

Poza samym layoutem zmienił się sposób nawigacji. Po dodaniu pierwszych profili (jeśli jesteś nowym użytkownikiem) i wejściu do panelu, powita Was przewodnik, który objaśni poszczególne elementy.

Najważniejsze i najbardziej popularne funkcje pogrupowaliśmy w proste menu, od którego zaczynasz swoje działania w Sotrenderze. Kliknij więc:

• Porównanie – jeśli chcesz porównać swój profil z profilami konkurencji lub porównać kilka własnych profili między sobą, utworzyć grupy profili i analizować najważniejsze metryki,
• Raportowanie – jeśli interesują Cię dane dotyczące pojedynczego profilu (Twojego bądź konkurencyjnego), a dodatkowo chcesz utworzyć raport w formacie PDF/XLS i pobrać go na swój komputer, bądź wysłać pod konkretny adres,
• Odbiorcy – jeśli chcesz przeanalizować strukturę fanów danego profilu oraz zidentyfikować tych najbardziej aktywnych (potencjalnych ambasadorów),
• Optymalizacja – jeśli chcesz sprawdzisz wskazówki dla profilu oraz zweryfikować skuteczność swojej strategii treści.

Po wyborze zakładki, kliknij na określoną platformę (Facebook, Twitter, YouTube bądź Instagram) by zobaczyć swoje profile i kanały. Jeśli wcześniej przypiąłeś profil do Dashboardu, możesz wybrać go od razu.

Dla wszystkich profilów zobaczysz przegląd najważniejszych danych w postaci małych grafów. Na każdy z nich można kliknąć by dotrzeć do jeszcze większej liczby metryk i szczegółów.

Nasi użytkownicy dużo uwagi poświęcają śledzeniu konkurencji. Moduł ten został zatem wyeksponowany i wzbogacony o dodatkowe metryki. Użytkownik może porównać się z konkurencją poprzez tworzenie grup do ośmiu profili. Dane pokazują, kiedy użytkownicy najczęściej angażowali się w komunikację marki, jaki rodzaj treści jest najskuteczniejszy, jakiego typu użytkownicy i reakcje przeważały w danym okresie czasu oraz które posty były najpopularniejsze.

Raportowanie jest kolejnym kluczowym elementem dla naszych użytkowników. Jak do tej pory, można było generować pliki w formatach .pdf i .xls, ale już niedługo będzie można pobrać edytowalny raport w formacie .ppt. Dodatkowo funkcję tę otrzymają grupy więc będzie przygotować raport porównawczy, który obejmie aktywności kilku profili na raz.

Nowy wygląd i funkcje w narzędziu to początek większych zmian w Sotrenderze. Nasze cele na kolejny rok to dostarczanie jeszcze dokładniejszych danych i wskazówek dla marketerów na całym świecie. Sektor reklamy w social media dynamicznie rośnie (75% wzrostu segmentu rok do roku w Polsce, w USA 57% – dane IAB), a same media społecznościowe stają się jeszcze ważniejszym elementem komunikacji marek z klientami.

Obecni klienci mogą zobaczyć i skorzystać z nowego panelu pod adresem: app.sotrender.com. Natomiast nowi użytkownicy Sotrendera domyślnie rejestrują się już w nowej wersji narzędzia. 

Co myślicie o naszej nowej odsłonie?